山川咨询:市值暴跌90%,曾比肩腾讯阿里,搜狐是如何掉队的?:

美团点评CEO王兴曾感叹:“天哪,好久没关注,搜狐的市值竟然从40亿美元左右跌到6.8亿美元了”。他说这话时还是2018年10月18日。

短短不到两年,再在百度搜索“搜狐市值”,你会发现,今天搜狐的市值是3.25亿美元,比王兴感叹时又缩水了一半。

今年5月搜狐财报首次迎来盈利4.36亿元,但这份迟来的盈利财报,相比搜狐连续十年90%的亏损来说,其实并不尽如人意。

让人不禁思考,曾连阿里腾讯都不可比肩的互联网缔造者,已经21岁的搜狐,还能打吗?

搜狐也曾是“天之骄子”

搜狐的巅峰时代停留在十年前,那时搜狐和新浪、网易、腾讯一起并称“四大门户”,曾是整个中国PC互联网时代毫无疑问的主角,CEO张朝阳也是互联网教父级人物。

搜狐前身为1995年成立的爱特信信息技术有限公司,随后1998年成立搜狐网,2000年在美国纳斯达克证券市场上市。同年十月搜狐公司被美国《福布斯》杂志评为全球最佳300名上市小公司之一。

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搜狐在当时互联网还不够普及的年代,做到了五年上市,实力可见一斑。但这还远不是搜狐最辉煌的时刻。

2005年11月7日,搜狐正式成为2008年北京奥运会赞助商,成为奥运史上第一个互联网类别赞助商。

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奥运期间,搜狐创造了5分钟访问量300万以及1小时访问量突破亿等中文网站乃至全球互联网的多项纪录。通过对北京奥运会权威、快速、全面、专业的报道,搜狐赢得了门户网站最高的用户首选率及满意度。 

从那之后,搜狐登上华山之巅,浑身上下光芒万丈。2009年,随着搜狐畅游在美国上市,搜狐CEO张朝阳第二次前往纳斯达克敲钟,而当时的他也凭借数十亿美元的身家暂登中国首富宝座。

2010年,张朝阳在北四环中路自建了搜狐媒体大厦,总构筑面积4.1万平方米。这栋大厦的建造,代表着搜狐的辉煌达到了顶点。

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但谁也没想到,就在大家都以为搜狐会更上一层楼的时候,搜狐的瓶颈期说来就来,开始逐渐淡出互联网中心。

搜狐是怎样掉队的?

搜狐的陨落,其一是时代变化的背景。

互联网在中国从诞生到壮大,乃至于成为全球的领先者,仅仅用了大概30年。期间门户、通讯、视频、搜索、电商等等风口此起彼落,变幻迅速,一时的领先者很难做到一直领先。

搜狐正是在时代的潮流中被抛下了。然而撇开时代的因素,搜狐自身的问题才是决定性的。

其一:战略方向不清晰,盲目跟风多元化

一家公司从诞生起,就携带有某一种基因。这种基因和创始人相关,最后体现为主业,是公司发展的根基。比如,腾讯的基因是社交,阿里的基因是电商。

那么搜狐的基因是什么?不明确。

据不完全统计,在2000年-2010年期间,搜狐至少布局了社交、电商、游戏、搜索、视频、社交媒体等多个领域。这样导致的结果是,没有一样能够排进全国的头部位置。

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以游戏业务为例,搜狐做游戏并不比腾讯、网易晚,资源上也旗鼓相当,但依然没有壮大起来。

同为门户起家的网易,依靠游戏业务赚得盆满钵满,如今的市值已达到270亿美元;而腾讯也凭借游戏业务的带动,成就了现在超4000亿美元的规模。

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一位曾在搜狐旗下游戏公司「畅游」任职的员工曾提到:“畅游做过一款《鹿鼎记》游戏,产品质量其实很高,但它融合了市场上所有的玩法,却没有属于畅游自己的独特玩法,最后变得内容太多太杂,反而失去了竞争力”

当时的畅游没有明确的目标,这就导致了,畅游的游戏开发大多是在跟风,最后成效甚微,也错过了手游和出海的风口。如今畅游依然盈利,但也只是依靠吃老本,没有推出什么爆款新作。

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其二:张朝阳佛系管理,核心高管相继离职,团队星散

张朝阳可谓是真正的明星学霸老板了,读书时期的顺风顺水,创业的一帆风顺,当荣耀的光环降临在他头上时就把他的双眼给遮蔽了起来。

有媒体报道称:张朝阳不再专注于工作,甚至不接电话,不回复高管短信,可谓是十分高傲,公司事务几乎全由高管打理。他忙着看书、听音乐、做瑜伽、登山、跑步。

早年间张朝阳对于公司产品规划,大部分是在属下报完计划后说“是“或者”否“,很少完整参与。

近年来,COO王昕、CFO余楚媛、搜狐视频CEO邓晔、搜狐网总编辑刘春等高管相继离职。而爱奇艺创始人龚宇、一下科技创始人韩坤、优酷创始人古永锵都曾是搜狐视频业务的得力干将。

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2012年,张朝阳也在《杨澜访谈录》中表示:“搜狐的成就,个人的成功滋养了我的虚荣和自我膨胀,也让我在企业管理上变得特别的懒”

目前硕大一个搜狐,已经找不出一个能独当一面的人来。

其三:“好人文化”盛行,组织缺乏活力

在搜狐内部,一度盛行“好人文化”,这跟张朝阳的个人经历有关。出身于麻省理工的他,在创办搜狐后,把研究室自由包容的文化带到公司,这换来的则是搜狐对犯错的极度宽容,整个公司文化相对松散。

在顺势的时候,这种文化不会有什么大的危害,但到了逆境之中,竞争极度激烈的时候,过分的宽容导致的战斗力缺失,就会成为失败的推手。

核心人才的相继流失加上相对宽容的文化氛围,带来的是整个搜狐团队已经没有了朝气和活力,不思进取,畅游一款《天龙八部》就吃了十多年,反观网易,这些年不断推出新的游戏。

如今搜狐四大业务中,资讯、视频、畅游都已兵败如山倒,搜狗成为了搜狐的主要收入来源。

未来商业社会的原则:方向正确,组织匹配

对于很多行业来说,二十年并不长,但对于互联网而言,却已经走过了整整两个时代。

企业的成功从来不是一蹴而就的,面对现今挑战不断提高的经营环境,企业要持续成功必须掌握两大关键成功因素:正确的战略以及相匹配的组织。

虽然张朝阳一直通过媒体喊话回归互联网舞台中心,然而目前搜狐所面临的问题却一直没有得到解决:一个是战略的调整,二个是组织的变革。

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纵观现在互联网巨头企业,哪一个不是在基于战略进行组织设计:

  • 2020年3月,字节跳动基于全球化的战略布局,宣布组织架构的调整;

  • 2020年1月,华为基于第四大BG业务Cloud&AI,签发新一轮组织架构调整命令;

  • 2019年12月,阿里巴巴张勇基于推进全球化、大数据和云计算三大战略,对阿里巴巴进行人事调动,公司组织架构调整。

正在袭来的是5G带来的万物互联时代,新的变革下,就连已经是巨无霸的阿里和腾讯,都充满了被倾覆的危机感。头条、美团、滴滴、拼多多等这些小巨头们正在给前辈们不断“制造麻烦”。

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这些在互联网领域已经占据一席之地的巨头们都在不断地根据环境基于自身战略去调整组织,谁也不愿被风口落下。

阿里3年19次组织升级,腾讯2012年启动活水计划,一直走在维持组织活力的路上,他们都清楚的知道,在每一个风口到来前,核心班组的承载,才是制胜关键。

张朝阳还能如愿让21岁的搜狐“重回互联网中心”吗?



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